Cumplimiento de Acuerdos y Compromisos

Un curso para desarrollar competencias en la construcción de relaciones perdurables con el cliente; de manera tal, que se vincule, productiva y competitivamente, la cadena de valor de la empresa con la cadena de valor de sus clientes; de manera tal que se minimicen los costos de transacción vinculados al agenciamiento de recursos del mercado.

Integrantes de las unidades de comercialización y ventas.

Dieciséis (16) horas efectivas.

Un curso para fortalecer las competencias y prácticas gerenciales enfocadas al desarrollo de las capacidades organizacionales requeridas para asegurar el retorno de la inversión en los sistemas CRM (Customer Relationship Management).

Integrantes del equipo gerencial y supervisorio de las áreas de comercialización y ventas.

Dieciséis (16) horas efectivas.

Un curso para fortalecer las competencias y prácticas gerenciales enfocadas al desarrollo de las capacidades organizacionales requeridas para asegurar el retorno de la inversión en los sistemas CRM (Customer Relationship Management).

Integrantes del equipo gerencial y supervisorio de las áreas de comercialización y ventas.

Dieciséis (16) horas efectivas.